[導(dǎo)讀] 清華大學(xué)鄧勃教授參加了國產(chǎn)檢測儀器設(shè)備驗(yàn)證與綜合評價(jià)技術(shù)服務(wù)推介會(huì)后,對于如何發(fā)展國產(chǎn)儀器,推廣國產(chǎn)儀器、用好國產(chǎn)儀器,有感而發(fā),就幾個(gè)具體的問題談了個(gè)人看法。
中華人民共和國北京出入境檢驗(yàn)檢疫局和北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)于2014年5月16日在京召開了國產(chǎn)檢測儀器設(shè)備驗(yàn)證與綜合評價(jià)技術(shù)服務(wù)推介會(huì),該推介會(huì)為國產(chǎn)分析檢測儀器的快速良性發(fā)展和推廣使用起到了積極促進(jìn)作用。
如何發(fā)展國產(chǎn)儀器,推廣國產(chǎn)儀器、用好國產(chǎn)儀器,是大家很關(guān)心的一個(gè)大課題,涉及面很廣,不是本人水平和能力所能論及的。參加這次推介會(huì),有點(diǎn)感想,有感而發(fā),就幾個(gè)具體的問題談了個(gè)人看法。
1. 實(shí)用為本
研發(fā)儀器與購買儀器都要從實(shí)用出發(fā)。社會(huì)對分析檢測儀器的需求是多式多樣的,科研單位、分析中心、實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)檢中心面對的分析樣品來源復(fù)雜,品種經(jīng)常變化,對測試的要求高,需要高性能、多用途的分析儀器;而分析對象比較固定、只進(jìn)行例行監(jiān)測或檢測、車間生產(chǎn)控制,未必需要購買高性能、多用途的分析儀器。一些單位明知用2-3萬購置的儀器就能滿足實(shí)際工作的需要,偏要花10萬元甚至更高價(jià)購買了一臺(tái)多功能儀器,盡管儀器每天都在使用,然而只使用了儀器一小部分功能,大部分儀器功能閑置不用,這是很大的浪費(fèi)。
買儀器是為了解決實(shí)際分析檢測的需要?;▃ui少的錢買到能滿足分析檢測需要的實(shí)用儀器,這是購買儀器的原則?;ㄥX是買實(shí)用,不是花錢買性能指標(biāo)。不反對買儀器,提倡按客觀需要買儀器,提倡花zui少的錢買到實(shí)用儀器。
我們的分析檢測儀器生產(chǎn)廠家要按照市場需要來研發(fā)儀器,而不是跟著國外儀器性能指標(biāo)后面追趕。
國內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的儀器公司,在條件許可時(shí),可以、也應(yīng)該研發(fā)分析儀器,但也不要以追趕國外儀器某一性能指標(biāo)為目的,而要發(fā)展具有自身特點(diǎn)的分析儀器。所謂自身特點(diǎn),*能解決國內(nèi)市場需要而國外進(jìn)口儀器不能滿足此種需要、或者國外儀器雖能滿足要求但價(jià)格昂貴,研發(fā)此種儀器,打破國外儀器壟斷,就是對國家的貢獻(xiàn)。第二,目前限于客觀條件,在儀器研發(fā)方面,與國外有相當(dāng)?shù)牟罹?,但利用自身某些?yōu)勢,發(fā)展儀器是有條件的,是*可能的。
國內(nèi)規(guī)模較小實(shí)力不強(qiáng)的儀器生產(chǎn)廠家,要根據(jù)自身?xiàng)l件首先研發(fā)國內(nèi)市場需要的、量大面廣的高質(zhì)量儀器,不要花費(fèi)精力盲目去追趕先進(jìn)指標(biāo)。國內(nèi)市場需求非常廣闊,高、中、低檔儀器都需要,都有用武之地,量大面廣的中小型儀器市場大有開發(fā)余地。
不管哪一檔次的儀器,儀器的質(zhì)量必須是高質(zhì)量的,要特別重視儀器長期穩(wěn)定性的考察和提高儀器軟件能力,高質(zhì)量、多用途的軟件可以彌補(bǔ)硬件方面的某些不足,并提高儀器的性能。
2. 買以致用
我國目前的實(shí)際情況,總的來說,基層分析人員的技術(shù)水平還不是很高,買了儀器不會(huì)用、用不好的情況是常有的事。
用戶購買儀器是為了解決實(shí)際問題,如果買了儀器不會(huì)用、用不好,那么,買了再好的儀器也無濟(jì)于事。而且用戶還會(huì)對所購買的儀器和儀器生產(chǎn)廠家失去信心。為了改變這種情況,儀器廠家需要改變營銷思維,努力做到賣以致用。不只是教會(huì)用戶會(huì)開動(dòng)和操作儀器,而且要從技術(shù)上幫助用戶用所購買的儀器來解決所要解決的實(shí)際分析問題,實(shí)現(xiàn)買以致用?,F(xiàn)在儀器廠家都做到了教會(huì)用戶會(huì)開動(dòng)和操作儀器,而未能或未能很好地在技術(shù)上幫助用戶解決買以致用的問題。這一點(diǎn)對推廣國產(chǎn)分析儀器是至關(guān)重要的,能做到這一點(diǎn),用戶就會(huì)樂意購買和使用國產(chǎn)分析儀器,國產(chǎn)儀器能解決問題,價(jià)格又便宜,何樂而不為!
建議稍有規(guī)模的儀器生產(chǎn)廠家要建立為本廠儀器開發(fā)、推廣服務(wù)的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室或人員,沒有條件的廠家可以委托其他單位合作來做這件事。
3. 排除人為阻力
在推廣使用國產(chǎn)儀器方面,還存在人為思想誤區(qū),導(dǎo)致出現(xiàn)人為的障礙。不少用戶在購買分析儀器時(shí)總希望買性能指標(biāo)高的儀器,這是可以理解的。問題在于這些高性能指標(biāo)在實(shí)際工作中是否用得著,如果用不著,就是花錢買了用不著的指標(biāo)。買了儀器不用或開機(jī)機(jī)時(shí)不足,這種“顯性”浪費(fèi),容易受到人們和管理者的注意,而花錢買了用不著的過高或過多的性能指標(biāo),這種“隱性”浪費(fèi),常常不為管理者所重視,甚至不被察覺。有了思想上的誤區(qū),在招投標(biāo)過程中就出現(xiàn)一些令人費(fèi)解的怪現(xiàn)象,一些用戶或管理者為了買到進(jìn)口儀器,對國產(chǎn)分析儀器設(shè)置人為障礙,國產(chǎn)儀器沒有哪一個(gè)指標(biāo),偏偏提出要那一個(gè)指標(biāo),以此避免買到國產(chǎn)儀器,即使現(xiàn)有國產(chǎn)分析儀器的性能指標(biāo)已能滿足實(shí)際分析測試工作的需要。這種有意將國產(chǎn)分析儀器排擠在招投標(biāo)之外的做法,是很不公平、不公正的。據(jù)儀器信息網(wǎng)報(bào)道(參見http://www.instrument.com.cn/news/20140221/122903.shtml),西北某省為縣級農(nóng)檢站購買11臺(tái)原子吸收分光光度計(jì),標(biāo)書中提出的指標(biāo)都很高,如八燈以上自動(dòng)切換轉(zhuǎn)臺(tái),對于主要是單元素測定的儀器,用得著同時(shí)裝置8只空心陰極燈嗎?而且還要多于8只空心陰極燈,真令人費(fèi)解!正像讀者在評論中指出的,指標(biāo)是“*按某某產(chǎn)品參數(shù)搬上去的”,是明顯限制國產(chǎn)儀器的。高指標(biāo)是以經(jīng)濟(jì)為代價(jià)的,花錢買了用不著指標(biāo),如讀者所言“就成擺設(shè)了”,其后果是,外行人“欣賞”不了這些用不著指標(biāo),內(nèi)行人看了覺得是不珍惜納稅人錢的極大浪費(fèi)。
為避免這種情況的發(fā)生,建議管理者和招投標(biāo)主管單位嚴(yán)格審查招標(biāo)書提出的儀器性能指標(biāo)的要求,特別是大型招投標(biāo),需邀請專家把關(guān)。在招投標(biāo)過程中,要避免花錢買無用的高指標(biāo)和多指標(biāo)造成的“隱性”浪費(fèi),制止有意排擠國產(chǎn)儀器的傾向。
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